GARANTIE DES PIÈCES FORD

UNE COUVERTURE AUSSI ROBUSTE QUE NOS PIÈCES

Les pièces de rechange Ford et Motorcraft sont couvertes contre tout défaut de matériau ou de fabrication pendant 24 mois sans limite de kilométrageᵈ. Certaines pièces, telles que les moteurs, les transmissions, les amortisseurs et les jambes de suspension bénéficient de couvertures encore plus longues.

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LE PLAN DE PROTECTION FORD

LA PROTECTION DES PIÈCES DE RECHANGE

Lorsque vous achetez certaines pièces de rechange Ford, vous êtes également couvert par le Plan de protection Ford. Vous bénéficiez d’un remplacement sans frais de certaines pièces défectueuses, usées ou rouillées, à condition que vous soyez l’acheteur initial de la pièce installée sur votre véhiculeᵉ.

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RÉSEAU DE SERVICES PROFESSIONNELS FORD

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Découvrez de quelle façon le réseau de services professionnels Ford peut vous aider.

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MAGASINER DES PNEUS

IL EST TEMPS DE CHANGER DE PNEUS?

Des pneus usés ou lisses peuvent avoir une incidence sur le freinage et l’adhérence, en particulier par temps humide et sur la neige ou le verglas. Nous pouvons vous suggérer une gamme de pneus conçus pour votre véhicule, et si vous trouvez un prix inférieur chez un concurrent, nous l’égalerons grâce à notre Promesse de prix équivalentᶠ.

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AUTRES SUJETS QUI POURRAIENT VOUS INTÉRESSER :

aMotorcraft® est une marque déposée de Ford Motor Company.


bUne garantie limitée de 24 mois/kilométrage illimité s’applique à certains accessoires et pièces Omnicraft™ neufs ou reconditionnés qui présentent un défaut de matériau ou de fabrication. Les défaillances dues à l’usure normale ne sont pas couvertes. Les pièces et la main-d’œuvre sont couvertes dans le cas des pièces installées par le détaillant; seules les pièces sont couvertes dans le cas des pièces vendues au comptoir; les pièces et la main-d’œuvre (jusqu’à concurrence de 150 $) sont couvertes dans le cas des pièces achetées en gros ou destinées aux véhicules de parcs. Ne sont pas couvertes par cette garantie les pièces présentant des défaillances dues aux raisons suivantes : abus, mauvaise utilisation, négligence, altération, accident, course; lubrification, réparation ou installation inadéquate; utilisation à des fins autres que celles auxquelles elles sont destinées ou qui ne sont pas approuvées par Ford du Canada Limitée; le nettoyage, l’ajustement ou le remplacement effectués dans le cadre d’un entretien normal; ou les défaillances causées par des pièces n’étant pas d’origine Ford. La garantie s’applique (i) au premier acheteur au détail de pièces d’origine installées par le détaillant et (ii) au premier acheteur de pièces au détail ou destinées aux véhicules de parcs ou achetées en gros, qui sont vendues au comptoir. La protection varie selon les pièces vendues au comptoir et celles installées par le détaillant. Veuillez consulter votre détaillant Ford pour obtenir tous les détails sur les limitations de cette garantie.


cGarantie limitée de durée et de km illimitée sur les pièces et accessoires Omnicraft neufs ou réusinés sélectionnés qui sont jugés défectueux en matière de matériau ou de fabrication. Les pannes dues à une usure normale ne sont pas couvertes. Pièces et main-d’œuvre couvertes pour les pièces «installées par le concessionnaire»; les pièces ne sont couvertes que pour les pièces de vente au détail «en vente libre»; les pièces et la main-d'œuvre (jusqu'à un maximum de 150 $) sont couvertes pour les clients de gros et de flotte. Panne de pièce due à: abus, mauvaise utilisation, négligence, altération, accident, course; une mauvaise lubrification, réparation ou installation; utilisation dans des applications pour lesquelles ils n'ont pas été conçus, ou fonctionnellement prévus, ou non approuvés par Ford Motor Company of Canada, Limited; nettoyage, réglage ou remplacement dans le cadre de l'entretien normal; ou les pannes causées par des pièces autres que Ford, ne sont pas couvertes par cette garantie. La garantie s'applique à l'acheteur au détail original des pièces installées par le concessionnaire et (ii) à l'acheteur original au détail ou au parc de véhicules ou à l'acheteur en gros de pièces en vente libre. La couverture varie entre les pièces en vente libre et les pièces installées par le concessionnaire. Consultez votre Ford Store local pour connaître tous les détails et les limites de la couverture.


dUne garantie limitée de 24 mois/kilométrage illimité s’applique à la plupart des pièces Ford d’origine et Motorcraft et des accessoires Ford d’origine (achetés auprès de détaillants Ford ou Lincoln ou de clients de grossistes Ford) pour les voitures et camionnettes qui présentent un défaut de matériau ou de fabrication. Les pièces, la main-d’œuvre et le remorquage sont couverts dans le cas des pièces et accessoires installés par le détaillant; seules les pièces sont couvertes dans le cas des pièces et accessoires vendus au comptoir; les pièces et la main-d’œuvre (jusqu’à concurrence de 150 $) sont couvertes dans le cas des pièces et accessoires achetés en gros ou destinés aux véhicules de parcs. Ne sont pas couverts par cette garantie les pièces et accessoires présentant des défaillances dues aux raisons suivantes : abus, mauvaise utilisation, négligence, altération, accident, course; lubrification, réparation ou installation inadéquate; utilisation à des fins autres que celles auxquelles ils sont destinés ou qui ne sont pas approuvées par Ford du Canada Limitée; le nettoyage, l’ajustement ou le remplacement effectués dans le cadre d’un entretien normal; ou les défaillances causées par des pièces n’étant pas d’origine Ford. La protection varie selon les pièces vendues au comptoir et celles installées par le détaillant. Veuillez consulter votre détaillant Ford pour obtenir tous les détails sur les limitations de cette garantie.


eLe Plan de protection Ford n’est offert qu’aux acheteurs de pièces de rechange Ford ou Motorcraft destinées à des voitures et camionnettes non commerciales. Il offre une protection (pièces seulement, main-d’œuvre et remorquage exclus) au-delà de l’expiration de la garantie Pièces et accessoires offerte de série. En cas de défaillance d’une pièce admissible Motorcraft ou Ford résultant d’un vice de matériau ou de fabrication, d’usure ou de corrosion, elle sera remplacée sans frais, tant et aussi longtemps que l’acheteur initial de ladite pièce possède le véhicule sur lequel elle a été installée. La protection varie selon les pièces vendues au comptoir et celles installées par le détaillant. Veuillez consulter votre détaillant Ford pour obtenir tous les détails sur les limitations de cette garantie.


fPour pouvoir profiter du prix annoncé par un concurrent local : (i) les pneus doivent être achetés et montés chez un détaillant Ford participant; (ii) au moment de l’achat, le client doit présenter au détaillant l’annonce du concurrent comportant l’offre de prix inférieur, laquelle doit être en vigueur et valide dans cette région; et (iii) les pneus achetés doivent être de la même marque et présenter les mêmes caractéristiques (flancs, indices de vitesse et charge maximale) que celles indiquées dans l’annonce du concurrent, cette évaluation étant à l’entière discrétion du détaillant Ford participant. Cette offre ne s’applique pas aux devis et aux prix annoncés à l’extérieur du Canada, dans des annonces sur eBay, par des grossistes de pneus et des détaillants de pneus en ligne, ni aux soldes de fermeture, commandes spéciales, produits retirés du marché et offres de liquidation. Cette offre peut être annulée ou modifiée en tout temps sans préavis (sauf au Québec). Consultez votre conseiller technique pour obtenir tous les détails. Offres en vigueur chez les détaillants participants seulement. COMMENT POUVONS-NOUS VOUS AIDER?